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    職場(chǎng)人際中的“感情營銷”

    來源:悅己女人 時(shí)間:2012-04-28
    核心提示: 每到節(jié)假日或逢年過節(jié),,一些公司都會(huì)給客戶送上祝福的卡片或短信,有的更會(huì)奉上精美禮物一份,,這種做法在營銷學(xué)上被稱為感情營銷,。事實(shí)上,在職場(chǎng)經(jīng)營人際關(guān)系中,,這一招同樣適用,。想想看,如果在你過生日的時(shí)候,,有人送上祝福,你開不開心,?在生病的時(shí)候有人送來問候,,你會(huì)不會(huì)感覺到溫暖?

           每到節(jié)假日或逢年過節(jié),,一些公司都會(huì)給客戶送上祝福的卡片或短信,,有的更會(huì)奉上精美禮物一份,這種做法在營銷學(xué)上被稱為感情營銷,。事實(shí)上,在職場(chǎng)經(jīng)營人際關(guān)系中,,這一招同樣適用,。想想看,如果在你過生日的時(shí)候,,有人送上祝福,你開不開心,?在生病的時(shí)候有人送來問候,,你會(huì)不會(huì)感覺到溫暖,?尤其是當(dāng)這些祝福和問候來自一個(gè)你意想不到的人,一個(gè)你認(rèn)為只有工作的時(shí)候才會(huì)打交道的同事,那么這份意料之外的感動(dòng)就會(huì)讓你對(duì)對(duì)方增加不少好感,。所以說,,如果你想博得同事們的好感,那么就不得不學(xué)一學(xué)感情營銷,。不過,在現(xiàn)在這樣重視隱私的年代,,你要如何才能知道對(duì)方的個(gè)人資料呢,?

        林佳是個(gè)星座愛好者,,對(duì)星盤有一定研究,于是她就借著給同事“算命”的機(jī)會(huì)來搜集資料和信息,。有了這些資料,,林佳自然能在正確的時(shí)候做個(gè)愛心大使。同事要過生日,,她會(huì)送上精心準(zhǔn)備的小禮物;手上有些KFC或麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券就一定會(huì)送給有小孩的同事,,某些品牌化妝品的打折卡也必定會(huì)跟辦公室的姐妹們分享,,還會(huì)給家里長(zhǎng)輩生病的同事送上偏方。

        這樣做的結(jié)果是林佳的人氣直線飆升,,所有人都覺得她熱心友好又開朗,,是個(gè)值得交往的人,于是在工作上處處給她方便,,有時(shí)候還會(huì)投桃報(bào)李給她不少額外的好處。比如說市場(chǎng)部發(fā)放的一些禮品,,喚作別人去申請(qǐng)肯定沒有林佳的申請(qǐng)批得快,,額度也沒有她的高。

        當(dāng)然,,沒有一個(gè)人會(huì)指望萍水相逢的同事對(duì)自己能體貼到哪去,只有恰到好處地獻(xiàn)上一份溫馨祝福才能換來別人的感動(dòng)和友誼,。

        所以,不如做個(gè)人力資源部的編外成員吧,,靠自己的力量整理出一份公司員工檔案,,這將會(huì)成為你在職場(chǎng)開拓和維護(hù)人脈的最佳利器。在整理這份檔案的時(shí)候,,你應(yīng)該著重關(guān)注下面五個(gè)重點(diǎn):

        1,、同事的生日。

        這是最常見也最容易得到的資料,當(dāng)然也格外好用,。

        2,、同事的血性、星座,、屬相等等,。

        不管這算不算唯心主義還是封建迷信,,這些東西完全可以成為拉近彼此距離的話題,也會(huì)讓對(duì)方感動(dòng)于你的細(xì)心,。

        3,、同事的關(guān)注點(diǎn),。

        如果可以的話,最好把同事的興趣愛好打聽出來,,比如說某人喜歡古典音樂,或者某女近期目標(biāo)是減肥,,你都可以根據(jù)這些投其所好,。

        4,、同事的煩心事,。

        長(zhǎng)輩生病了,,孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)差,保姆不夠理想等等,,你都可以幫助他提供一些有用的信息,,這是雪中送炭。

        5,、同事家人的資料,。

        關(guān)心他所關(guān)心的人一定會(huì)讓他感動(dòng)萬分,,比直接關(guān)心對(duì)方更為有效。

        只要這樣做,不出意外,,你一定會(huì)迅速贏得同事們的好感,,絕對(duì)成為當(dāng)仁不讓的職場(chǎng)人氣王!用正當(dāng)手段“賄賂”人心,,只有辦不到?jīng)]有想不到,,除此以外,,你還可以用這些方法征服同事們的心。

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