那么,,對(duì)于不同部門間的績(jī)效考核,企業(yè)應(yīng)該如何衡量呢,?
1.分部門進(jìn)行考核。由于職能部門和業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)不一樣,,天生就具有不可對(duì)等性,,如果績(jī)效考核把所有部門都放在一起混為雜談進(jìn)行考核的話,顯然這個(gè)考核是沒有意義的,。最好是分部門進(jìn)行考核,,比如可以分成業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)支持部門等等,。只有這樣收集的考核數(shù)據(jù)才具有一定的可比性,,才能從他們的績(jī)效結(jié)果中找出規(guī)律體現(xiàn)價(jià)值。
2.定期修正考核標(biāo)準(zhǔn),。不管用什么績(jī)效考評(píng)方法,,工作目標(biāo)都需要不斷的檢討和修正,以保證目標(biāo)的有效性,。企業(yè)不可能做到完全的公平,,但要盡可能往公平的中心上靠,只有這樣才不會(huì)讓考評(píng)者的主觀因素影響考核的整體效果,。
3.要及時(shí)進(jìn)行溝通,。對(duì)于統(tǒng)計(jì)上來(lái)的數(shù)據(jù),管理者要對(duì)其中不合理或不正常的指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)溝通并協(xié)調(diào)處理,�,?己诉^程中不可避免會(huì)涉及到各個(gè)部門主管的管理風(fēng)格,而評(píng)分中出現(xiàn)的高分和低分,,或多或少都會(huì)有個(gè)人的主觀因素存在,,只要不涉及原則性的問題,管理者可以不去干涉,。但是,,當(dāng)需要出面時(shí),管理者還是應(yīng)該把握好分寸,。
績(jī)效考核其實(shí)就是把績(jī)效目標(biāo)分解,,形成季度或月度考核計(jì)劃進(jìn)行考核,。由于不同部門間的職責(zé)不同,考核指標(biāo)也不盡相同,,所以,,管理者在實(shí)施績(jī)效考核的過程中,要根據(jù)不同的部門設(shè)定適合該部門的考核指標(biāo),。
