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    管理上的挑戰(zhàn):創(chuàng)造力和馬戲

    來源:中國人力資源開發(fā)網(wǎng) 時(shí)間:2015-06-16
    核心提示:談到管理上的挑戰(zhàn),炸魚條和馬戲表演是兩個(gè)相反極端:一個(gè)是工業(yè)化食品加工的極致,,另一個(gè)是人類創(chuàng)造力和能量的終極表達(dá),。從某種
     談到管理上的挑戰(zhàn),炸魚條和馬戲表演是兩個(gè)相反極端:一個(gè)是工業(yè)化食品加工的極致,,另一個(gè)是人類創(chuàng)造力和能量的終極表達(dá),。從某種程度來講,私人股本找到了同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)的空間:前一陣子,,私人股本集團(tuán)帕米拉(Permira)同意出售在歐洲生產(chǎn)Birds Eye炸魚條的Iglo公司,,帕米拉經(jīng)營這家冷凍食品公司已有9年時(shí)間;另一家收購集團(tuán)德太集團(tuán)(TPG Capital)則領(lǐng)銜達(dá)成一筆交易,,獲得蒙特利爾太陽馬戲團(tuán)(Cirque du Soleil)控股權(quán),。
    這一巧合讓我想知道私人股本所有的企業(yè)到底有多少類型,,它們似乎要挑戰(zhàn)人們的這種不良印象:收購界的巨擘是低價(jià)掠奪資產(chǎn)的短期主義者,只對能帶來源源不斷收入的目標(biāo)感興趣,。但其他一些因素將這兩類看似迥然不同的業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,。所有的大企業(yè)在一開始,都像由富有創(chuàng)造力和靈感的馬戲演員組成的馬戲團(tuán),。但隨著時(shí)間的流逝,,多數(shù)企業(yè)最終生產(chǎn)的東西,都像預(yù)先切好,、裹著面包屑的脫水海鮮條,。重要的問題是:富有創(chuàng)造力的初創(chuàng)企業(yè),如何能放慢淪為炸魚條生產(chǎn)者的速度,?
    我并不是要貶低食品生產(chǎn)中所包含的創(chuàng)造力,。Iglo的新所有者Nomad Foods表示,創(chuàng)新是該公司愿意支付26億歐元收購Iglo的一個(gè)原因,。幾年前,,當(dāng)我參觀位于英格蘭最東端的洛斯托夫特的Birds Eye工廠時(shí),當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人不愿讓英國《金融時(shí)報(bào)》為他最先進(jìn)的馬鈴薯華夫餅包裝機(jī)拍照,,他理當(dāng)對那些在加工前篩掉顏色異常的豌豆的掃描設(shè)備感到驕傲,,他同時(shí)還在測試新的即食餐組合。但這種漸近型創(chuàng)新距離克萊仁斯•伯茲艾(Clarence Birdseye)超乎尋常的原始突破還有很長的距離,。20世紀(jì)初,,伯茲艾從因紐特人把釣來的魚保存下來的方法中獲得靈感,發(fā)明了一種將速凍食品批量加工的方法,,從而為十億家庭開創(chuàng)了新的晚餐方式:邊用微波爐加熱晚餐,,邊看電視。
    1929年,,Birds Eye被出售給食品帝國Post和高盛(Goldman Sachs),。很難說,這是否是該公司管理方式的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),。其創(chuàng)始人一直對大規(guī)模生產(chǎn)感興趣,并繼續(xù)其創(chuàng)新研究,。但該公司的情況與太陽馬戲團(tuán)創(chuàng)始人居伊•拉里貝爾泰(Guy Laliberté)面臨的困境的對比,卻相當(dāng)有趣而且富有啟迪性,。
    拉里貝爾泰希望保持控制權(quán),。他在管理學(xué)案例研究中扮演著重要角色,從藍(lán)海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)到哈佛商學(xué)院(Harvard Business School),,這些案例研究了他和他的同事們?nèi)绾斡眯碌淖⒅厝说募记珊蛻騽⌒缘谋硌�,,在上世紀(jì)80年代讓陳舊的馬戲表演模式復(fù)活,。長期以來,,他一直為馬戲表演聘用外部總監(jiān),但對節(jié)目保留很大的發(fā)言權(quán),。
    如果你是任何一家企業(yè)的創(chuàng)意推動力,,同時(shí)又是主要所有者,就要協(xié)調(diào)所有利益,。拉里貝爾泰在出售太陽馬戲團(tuán)后仍將繼續(xù)參與公司事務(wù)。但外界擔(dān)心,,太陽馬戲團(tuán)已走上通往簡單的大規(guī)模生產(chǎn)的鋼絲繩,。多倫多羅特曼管理學(xué)院(Rotman)的阿杰伊•阿格拉沃爾(Ajay Agrawal)指出,一旦該公司90%的股權(quán)轉(zhuǎn)移到德太集團(tuán)以及其他外部股東手中,,“會出現(xiàn)這種情況:他會說‘我認(rèn)為我們應(yīng)該做這個(gè)創(chuàng)意表演’,,但承擔(dān)財(cái)務(wù)盈虧的人會說‘這太冒險(xiǎn)了’”,。
    太陽馬戲團(tuán)首席執(zhí)行官丹尼爾•拉馬爾(Daniel Lamarre)否認(rèn)會發(fā)生這種情況。他告訴我,,買家認(rèn)識到,,他們“可能會花費(fèi)大量時(shí)間考慮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但如果沒有創(chuàng)意……你會失去一切”,。
    要讓這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要4點(diǎn)。新所有者必須允許太陽馬戲團(tuán)的創(chuàng)意總監(jiān)承擔(dān)藝術(shù)風(fēng)險(xiǎn),,否則什么生意也不會有,。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)必須允許所有者采取措施確保太陽馬戲團(tuán)的商業(yè)健康,否則就沒有任何藝術(shù)可言,。管理者自己現(xiàn)在要承擔(dān)更大責(zé)任在所有者與藝術(shù)家之間斡旋,。所有人必須確保所有者兌現(xiàn)承諾,,繼續(xù)讓太陽馬戲團(tuán)扎根在蒙特利爾,在這里,,該馬戲團(tuán)已發(fā)展起一個(gè)由約40家馬戲公司組成的創(chuàng)意集群,。
    審慎的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、商業(yè)穩(wěn)定,、管理技能以及歷史感:這些是防止創(chuàng)新企業(yè)淪為一成不變的生產(chǎn)線的先決條件,。蒙特利爾康考迪亞大學(xué)(Concordia University)研究馬戲文化的帕特里克•勒魯(Patrick Leroux)表示,太陽馬戲團(tuán)的新所有者以及管理代理人“必須關(guān)注研發(fā)以及創(chuàng)意核心:否則它就只是一個(gè)品牌”,。實(shí)際上,,那會有點(diǎn)像Birds Eye,只不過領(lǐng)工資的是雜技演員,,而不是炸魚條包裝工人。
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