1,、心態(tài)上要強大

 

　　公司薪酬調(diào)整，無疑是與公司發(fā)展相匹配的,，也就是說：薪資上升的員工應(yīng)當(dāng)是貢獻較大,、公司希望他們穩(wěn)定留下的，相反,，下降的絕大多數(shù)是業(yè)績一般或低下,、離開或留下公司不會很看重的。這個大勢,，我們一定要把握清楚,，必要時，可以對各個部門的上升,、下降,、持平的員工羅列出清單來，特別要了解下降員工的姓名,、崗位,、履歷、性格,、愛好,、同事關(guān)系等，甚至把這些員工拿出來與部門領(lǐng)導(dǎo)商量協(xié)商對策，或者邀請部門負責(zé)人一同參與,，共商良計,。

 

　　有了以上的思想和充分的準(zhǔn)備工作，再展開勸說行動的自信心會更強,，針對性會更好,，也容易達到期望的結(jié)果。

 

　　2,、人員難易分類

 

　　這些薪資擬下降的員工,，協(xié)調(diào)勸說工作的難度有多大，我們必須要進行分類,，可以分為“易,、一般、難”三類,。

 

　　這個分類,，只能由HR部門牽頭組織,，各部門負責(zé)人或骨干管理人員參與,，只有這樣，才能讓分類更準(zhǔn)確,。當(dāng)然,，在具體實施協(xié)調(diào)前，這些工作都應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)格保密的,，若有違反,，一定嚴(yán)格處理。

 

　　所以,，這樣的工作,，一定要事先獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，必要時,，請領(lǐng)導(dǎo)出來訓(xùn)話也是可以的,。

 

　　3、刺兒頭先按下

 

　　難免會有頑固到底的刺兒頭,，我認為,，這個可以重點先行拿下，方法是：

 

　　一是給予適當(dāng)補償,，協(xié)商離職,。

 

　　二是滿足其薪資不降，但一定要秋后算賬,，不得對其久留,，想辦法折騰促其辭職。

 

　　這需要各部門負責(zé)人密切及時關(guān)注，并結(jié)合平時對員工的了解,，那些鬧得兇,、上竄下跳、后面有人跟隨的,，與HR部門共同解決,，防止他們在員工中散布謠言和鼓動其他員工，絕不能讓事情搞大,。

 

　　4,、戰(zhàn)略先易后難

 

　　一二天后，就必須要落實協(xié)調(diào)了,，建議按部門排好順序,，花1天時間搞定所有部門中的“易”員工，然后相關(guān)人員碰頭,，總結(jié)協(xié)調(diào)經(jīng)驗,，再花2天左右時間攻下“一般”人員，最后花1天時間智拿“難”員工,。

 

　　“易”員工,，對其分析一下利弊、形勢,、今后個人發(fā)展或穩(wěn)定,，也許就搞定，最多多費點時間和口舌,；對“一般”人員,，有必要拉上其信得過的師傅、直接上級前往,，或者讓他們先行打前哨,，HR和部門負責(zé)人知其軟肋時，再出手,，這樣就容易說服,；對“難”員工，我認為,，可以在拿下“易”和“一般”員工后,，適當(dāng)涼一下這些人，孤立起來,，暫不主動找他們談,，用不了幾天，他們多半會主動找被搞定員工了解情況,，等他們主動來找公司,，或其堅守陣地的思想沒有原來那么頑固了,，公司再找他們談。

 

　　協(xié)調(diào)時,，一定要帶好《調(diào)薪表》,，一旦拿下，立即簽字畫押,，以防事后反悔,。

 

　　5、具體話術(shù)概要

 

　　為達到既無糾紛又不影響積極性的效果,，基本的協(xié)調(diào)話術(shù)可以這樣：

 

　　1）闡明公司政策,。

 

　　讓對公司此次組織架構(gòu)和薪酬調(diào)整理解較充分的HR負責(zé)人解釋，未調(diào)整的弊端,，調(diào)整的目的,、意義以及對公司今后發(fā)展的影響等，這是公司管理的需要,，也是符合相關(guān)法律法規(guī)要求,，有升有降也是正常現(xiàn)象,，但下降的額度也是非常有限,。一定要站穩(wěn)腳，不要一來就表達同情,、同理,，否則會助漲他們的念頭,。

 

　　2）眼光放在工作上,。

 

　　目前工資略有降低，是暫時的,，不可能永遠如此,，公司架構(gòu)和薪酬調(diào)整，就是想給那些工作努力,、業(yè)績又好的員工更多機會,，只要對公司對工作有貢獻，職位和薪資都是可以提升的,，希望大家不要計較眼前的一點利益得失,，把精力和眼光都放在努力工作上，不要與別人去橫比縱比,，人比人,，嚇?biāo)廊耍�不要比現(xiàn)在,，要比將來,，只有贏在將來，才是最終的勝利者。

 

　　3）利弊分析,。

 

　　如果不接受公司的整體管理,，想與公司對抗下去，即使仲裁,，時間上至少要花近半年時間,，才能為自己掙來最多與原來持來的工資，精力也要投入不少,，還可能在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生不好的影響,，如果因此而離開公司，再找好的工作都會受到影響,，即使勉強繼續(xù)留下來工作,，同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好處嗎,，今后的升職加薪機會會多嗎,？說不定家人也會跟著一起來受折磨，大家可以算一下,，為了那“有限”的收入,，值得這樣折騰嗎，確實是非常劃不來的做法,。但是,，如果與公司保持步調(diào)一致，小利益服從大利益,，同事,、上級和公司都會記得是一個“識大體、顧大局”的人,，今后被關(guān)照,、提拔的機會會更多。

 

　　4）情理攻擊,。

 

　　特別是其直接上級,、部門負責(zé)人，或者招聘時特別有故事的,，或者平時略有小錯誤沒有嚴(yán)格處理的,，或者領(lǐng)導(dǎo)有恩于他、領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)照過他等等情況,，都是可以做做文章的,，以情、用理去感動說動,，也是非常有效果的,。所以,，狠狠挖掘其直接上級的協(xié)調(diào)主動性，是非常有必要而且往往有很好效果的,。

 

　　5）技能培訓(xùn)上關(guān)注,。

 

　　可以承諾，只要他們提出明確而過分的技能提升需求,，部門和公司都會重點關(guān)照,，從時間、師資,、親手操作上保證將技能學(xué)到手,，每人可以提1項切合工作、部門和公司實際的,。有了真本事,，還怕業(yè)績提不高，還怕拿不到好工資嗎,。類似的小恩小慧,，還可以事先準(zhǔn)備一些，比如：同等條件優(yōu)先升職,、加薪,、評優(yōu)等。

 

　　總之,，在降薪的情況下,，要認真傾聽他們的傾訴，可以點頭,，但不表達出認同的說詞,，如果明顯與公司要求相悖，也要及時表達正確看法,，同時站在他們的角度,，適當(dāng)給一些可以辦得到的好處，他們接受起來可能就容易些,，這也算是給了一個臺階下嘛。

 

　　如此美好結(jié)果,，任何領(lǐng)導(dǎo)都希望看到,，但理想與現(xiàn)實有時并不完全一致，只要我們?nèi)翰呷毫�,、全力以赴,，既敢打敢上，又做好預(yù)防措施,，才可能讓協(xié)調(diào)工作朝著無限接近“美好結(jié)果”靠近,、再靠近,！