這個效應來自于一個故事：

 

　　講的是一位父親在公司受到了老板的批評,，回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵一頓，孩子很委屈,，就轉身去踹身邊打滾的貓,。貓?zhí)拥浇稚希�正好一輛小車開過來,，司機趕緊避讓，卻把路邊的正買完菜準備回家的孩子媽媽給撞傷了,。

 

　　當然,，這個故事有很多種版本，但都讓我們明白一個道理,，那就是：人們在遇到自己的情緒糟糕或者壓力巨大時,，往往容易向相對弱于自己或者社會等級上低于自己的對象去發(fā)泄，但會產生不良的連鎖反應,，這就是“踢貓效應”,。

 

　　老胡相信,，絕大多數做別人下屬的職場朋友們,，能深刻感受到“踢貓效應”，很多時候成了“踢貓”的受害者,，但自己卻又不停地在“踢貓”,！

 

　　無論是職場還是生活，人們都難以避免那或多或少的情緒化,，因此每個人都在別人“踢貓效應”的鏈條中,，或者自己成了那個牽頭“踢”的人,。

 

　　畢竟我們當前所處的社會，節(jié)奏快,，壓力大,，人們本來就脆弱的心理承受能力就總處在臨界值附近，哪怕遇到一點不順或者棘手的事,，都容易變的情緒激動,，甚至不可控地爆發(fā)出來，而激動和爆發(fā)的對象又往往是自己身邊親近的人或者對自己沒有危險的人,，無法反擊的人。因為這就是人基于自我保護的動機,，選擇將壞情緒發(fā)泄出去時,，潛意識里也是有選擇的。因此,，在整個“踢貓”發(fā)泄的鏈條里,，越是弱小的群體，也往往受氣最多,。

 

　　這種情況隨處可見，所以我們說99%的職場人都有過“踢貓”,，例如做經理的,，被老板批評了一頓，回到部門就把主管或者員工再批評一頓,，甚至比老板的批評還要猛烈,。然后，經理消氣了,，可主管和員工又去踢哪只貓呢？可能是家人、可能是同事,、更有可能是他手頭上的工作，因此很多工作就變得不具備主動性,、創(chuàng)造性,，整個工作環(huán)境會變得壓抑、死氣沉沉,。

 

　　在整個“踢貓效應”鏈條上，不一定每個點都會馬上產生刺激反應,，還有可能會隱藏起來,，在另外一個時點刺激下爆發(fā)，形成新的“踢貓”行動開始,，很多“踢貓”鏈條之間是有隱藏關系的,。所以我們職場中的一些抱怨、不滿,、沖突，往往都是過去“踢貓效應”的潛伏期之后的爆發(fā),，心里的那點不舒服,，遲早會成為新矛盾的引子。

 

　　無論是對于團隊,，還是對于“踢貓”的發(fā)起者,，情緒的不穩(wěn)定都是不健康的，據研究發(fā)現,，人在憤怒時，由于交感神經興奮,，心跳加快,，血壓上升，呼吸急促,，經常發(fā)怒的人易患高血壓,、冠心病等疾病，憤怒還會使人缺乏食欲,，消化不良,，導致消化系統疾病,。所以我們知道有說法叫做“怒氣傷肝”、“氣大傷神”等等。

 

　　我們現在既然知道“踢貓效應”應該杜絕或者減少,，但行動起來總是難以控制,，這就是個人修煉的方法，老胡建議通過三步法來減少“踢貓效應”,，從自身做起,，避免自己的情緒不穩(wěn)定，也減少對他人的負面影響,，共同營造良好的工作和生活環(huán)境。

 

　　第一步,，換位思考

 

　　換位思考,，也就是從自我到非我的一種思維視角，每個人都習慣地以自我為中心,，這就總會站在對自己有益的角度,、自己最舒服的角度來行事，卻不顧及別人,。因此，發(fā)生情緒激動時,、壓力爆發(fā)時,，就容易站在自己的角度，毫不思考地轉嫁給了“無辜”的他人,，最要命的是總會用一句話來圓場,，那就是“對事不對人”。但你這個“對事不對人”憑什么就要讓別人不舒服來換取你的舒服呢,？

 

　　老胡建議，要擅長從非我的角度思考問題,。如果受到上級的批評,，那可否把委屈靠后一些，想想他的角度,，為什么他覺得不對,？是不是我沒交付他要的結果？如果忍不住想發(fā)火,，那想想,，這個“火”是對方引起的嗎？該對方來承受嗎,？如果我把火發(fā)出去了,，是不是把我的壓力和情緒給了別人,？

 

　　第二步,，流變思維

 

　　流變思維,，是從此時到彼時的一種思維視角,；此時就是現在,、目前,，彼時就是過去或未來,。

 

　　不能總習慣于此時的視角,，看不到時間是一條不停流逝的長河,。

 

　　要善于從過去和未來的視角去觀察思考問題。

 

　　過去的視角是去了解背景和原因,，未來的視角則是看問題的嚴重性和趨勢性,。

 

　　也許你忍不住想發(fā)火的事情，再過幾天,、過一周后,，就不算什么問題，那還有必要這么情緒激動嗎,？

 

　　當前解決不了的問題，你糾結在這個點上,，就能解決問題嗎,？這個問題會一直無法解決嗎？當然不會,，要么問題消失,、要么問題解決、要么問題擱置,，當前你要做的是冷靜下來思考,，而非對過去的焦慮,。

 

　　正如有個空降的高管，總抱怨這個企業(yè)的人員素質能力不行,，遠遠不如自己所在的上一家企業(yè),，經常開會指責下屬,，讓這群下屬覺得自己在領導眼里就是個廢物�,？上攵���,，這樣的團隊士氣如何能好？其實,，這個空降的高管估計也干不久啊。事實上,，可能真的有各種差異,，可是，請你來不就是要帶領大家解決這些差異嗎,？不斷地去指責又有何意義呢,？指責后就提高了嗎？那不如從現在開始,，著眼于未來,，想想怎么去改善,，并且身體力行帶領大家去改善。

 

　　這樣自己的心態(tài)也會好很多,，整個團隊也會有方向,，氛圍也會變好。

 

　　第三步,，發(fā)泄釋放

 

　　有壓力,，有情緒，總還是要發(fā)泄出來,，才能達到平衡狀態(tài),。無論你是用爆炸的方式迅速將壓力和情緒的能量釋放,，還是采取一點一點釋放的漏氣法,，都是要發(fā)泄釋放的,。

 

　　優(yōu)秀的職場人，選擇發(fā)泄釋放的方式不同,，甚至在這個過程中讓自己和他人反而是有收益的,，將壞事變好事。

 

　　去年很熱播的電視劇《我的前半生》,，老胡的公眾號胡言非語也做過很多解讀,，我們發(fā)現,，從事企業(yè)咨詢的精英們壓力不可謂不大，但他們會在高強度高壓力的工作之外去健身,、或者去吃一頓自己喜歡的料理,，順便聊聊問題,、談談彼此的看法，在輕松的環(huán)境里,，壓力釋放了,，情緒也變好了。

 

　　所以,，無論是健身,，還是吃料理，我們發(fā)現,，最好的發(fā)泄釋放方式就是去執(zhí)行自己的興趣愛好，這就可以做到自己把壓力扛下來、自己去化解,。任何一個能走向職業(yè)金字塔上層的人,，都是非常懂得化解壓力的人,。

 

　　老胡建議,，堅持你的興趣愛好,，例如唱歌,、寫字,、運動,、美食,，等等，在你執(zhí)行興趣愛好的活動時,，你會專注,，腦袋會放空，不會再去想剛才發(fā)生的令你無法控制情緒的事情,。

 

　　當你遇到這樣的情況,，情緒失控時,，老胡建議你，立刻停止當前的溝通和工作,，告訴那個你差點要“踢貓”的對象，等一會,，然后選擇一個興趣愛好,，例如泡杯茶靜一靜，聽一會音樂… … 你就會變的擅長控制情緒,，在職場中也會成為大家喜歡和認可的人,。