在過(guò)去的20多年里,,中國(guó)在大踏步邁入國(guó)際化的進(jìn)程中深受跨國(guó)企業(yè)的影響,所以設(shè)計(jì)者在探索辦公場(chǎng)所的規(guī)劃上與美國(guó)也有著諸多相似點(diǎn),;而近年來(lái),,隨著兩國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的接近,員工對(duì)于自身企業(yè)環(huán)境的觀感也日趨相似:
中美兩國(guó)辦公室的整體布局相似,,除了受西方影響,,中國(guó)還受制于人口密集、地產(chǎn)資源有限,,開(kāi)始廣泛采用現(xiàn)代流行的開(kāi)放式辦公室,,兩國(guó)辦公室均多為開(kāi)放式空間和個(gè)人辦公室組合。
雖然中國(guó)房地產(chǎn)資源有限,,但出乎意料,,中國(guó)員工與美國(guó)員工均表示他們有充足的附屬空間。其中,,中國(guó)在休息室和臨時(shí)辦公室上甚至更勝美國(guó)一籌,。可見(jiàn)中國(guó)企業(yè)逐漸開(kāi)始關(guān)注員工在休憩,、客戶接待各方面,。
作為兩個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó),中美員工對(duì)于自身企業(yè)的認(rèn)同和信心都還不錯(cuò),。 隨著阿里巴巴,、騰訊、萬(wàn)達(dá)等中國(guó)企業(yè)的崛起,,這樣的差距都會(huì)逐漸縮小,。
雖然兩國(guó)之間有三大相似點(diǎn),但我也發(fā)現(xiàn)了其中更多的不同之處,。 各自擁有不同的文化背景和價(jià)值理念,,所以在辦公環(huán)境和員工敬業(yè)度的諸多方面還是呈現(xiàn)出差異性:
中國(guó)企業(yè)在對(duì)于辦公場(chǎng)所的基本設(shè)置上超越了美國(guó):例如在采光/通風(fēng)效果、更好的燈光/溫度調(diào)節(jié),、可供選擇并可調(diào)節(jié)的辦公家具等方面中國(guó)員工的打分遠(yuǎn)高于美國(guó),。而在移動(dòng)科技設(shè)備的投入上,中國(guó)企業(yè)亦遠(yuǎn)高于美國(guó),。
或許得益于成熟而強(qiáng)大的工會(huì)體系和員工的自身意識(shí),,美國(guó)企業(yè)對(duì)于員工的身心健康一向頗為關(guān)注。就“真正注重員工身心健康”一項(xiàng),,美國(guó)高出中國(guó)10個(gè)百分點(diǎn),。反過(guò)來(lái),“員工對(duì)辦公場(chǎng)所的滿意度”,美國(guó)比中國(guó)也高出了9個(gè)百分點(diǎn),。
中美兩國(guó)擁有截然不同的文化背景,。美國(guó)更崇尚個(gè)人主義、注重隱私,,辦公場(chǎng)所更鼓勵(lì)個(gè)人的主動(dòng)工作和盡展所長(zhǎng),,同事相對(duì)冷漠;而中國(guó)更注重團(tuán)隊(duì),,奉行中庸之道,,辦公場(chǎng)所鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、氛圍也較為平靜,;員工間關(guān)系緊密,,喜歡開(kāi)展合作。
中國(guó)大量員工敬業(yè)度和對(duì)辦公場(chǎng)所滿意度處于中游水平,;美國(guó)員工的敬業(yè)度較高,,不過(guò)對(duì)于辦公場(chǎng)所滿意度一般盡管在眾多方面取得正面評(píng)價(jià),中國(guó)的員工敬業(yè)度水平仍然值得關(guān)注,,大部分員工的敬業(yè)度屬于中游水平,,最常用“平靜”來(lái)形容。
比較的結(jié)果正如我們感受到的那樣,,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在辦公空間的硬件方面逐漸開(kāi)始趕上美國(guó),;但在一些軟件方面,美國(guó)的優(yōu)勢(shì)還是比較明顯,�,?紤]到中美兩國(guó)處于不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和兩個(gè)國(guó)家固有的文化差異,注定了中美兩國(guó)在目前的辦公場(chǎng)所發(fā)展上有著各種異同,,我們無(wú)法單純地判斷高下,。
不過(guò)值得確信的是,隨著中美兩國(guó)的企業(yè)都期望能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。因此雙方都需要不斷地培養(yǎng)市場(chǎng)抗逆力,而這一切則依賴于更多敬業(yè)度極高的員工,。
對(duì)于中國(guó)致力創(chuàng)新和保持競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)來(lái)說(shuō),,如何更關(guān)注員工的身心健康、提高員工的自豪感,,進(jìn)而拉升屬于中游水平的員工敬業(yè)度是未來(lái)的重點(diǎn),。而美國(guó)的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也意識(shí)到他們需要為員工提供更多不同類型的辦公室空間、配合不同的工作模式,,并容許員工根據(jù)需要選擇最合適的工作地點(diǎn),,這些策略都是保持甚至進(jìn)一步提高員工的敬業(yè)度的關(guān)鍵,。